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구글 워크스페이스에서 최근에 삭제한 사용자 복원하기IT 관련/구글 워크스페이스(GWS) 2024. 5. 1. 16:50
간혹 퇴사자가 있어서 해당 사용자를 삭제하시고 깜박하고 해당 사용자 백업이 안되어 복원을 하시는 경우가 종종 있습니다. 이런경우에 워크스페이스에서는 최대 20일이내 삭제한 사용자 계정(관리자 포함)을 복원할 수 있습니다.20일이 지나면 워크스페이스 할애비가 와도 복구가 안됩니다. 상담사에게 문의해도 안됨.....몇가지 복원할 수 없는 경우가 아래와 같으니 아래 조건에 맞으면 포기하시길....이건 상담사 문의해도 답이 없습니다.- 사용자 계정이 삭제된 지 20일이 지났습니다.- 이전에 사용자에게 할당된 서비스 또는 버전에 사용 가능한 사용자 라이선스가 없습니다.- 도메인을 더 이상 사용할 수 없거나 다른 Google Workspace 계정으로 이동되었습니다.복원하는 방법은 아래와 같습니다.(최고관리자로 실..
구글 워크스페이스 관리자 계정 찾는 방법IT 관련/구글 워크스페이스(GWS) 2023. 11. 14. 21:18구글 워크스페이스를 사용하시면서 간혹 관리자가 퇴사를 해버려서 관리자 계정이랑 패스워드를 모르시는 경우 혹은 관리자 계정은 알지만 비밀번호를 모르시는 경우 아래 링크에 접속해서 해결을 하셔야 됩니다. 계정 복구하기 : https://toolbox.googleapps.com/apps/recovery/form 아래 링크를 보시면 어떠한 내용인지 확인 가능하십니다. https://support.google.com/a/answer/33561?sjid=14555228811128243588-AP 혹시 계정에 로그인 할 수 없는 사용자의 경우에는 아래 링크에서 확인을 하시면 됩니다. https://support.google.com/accounts/troubleshooter/2402620?sjid=14555228811..
구글 워크스페이스 사용중에 생기는 문제 해결 방법IT 관련/구글 워크스페이스(GWS) 2023. 9. 29. 12:211. 관리자가 퇴사해서 패스워드 복구 할 경우 >> 복구를 위한 관리콘솔 도구상자 이용하기 https://support.google.com/a/answer/33561?sjid=1656035596752530874-AP#zippy= 2. 사용자 비밀번호 재설정 하는 경우 >> 관리자가 사용자의 비번 재설정 가능 https://support.google.com/a/answer/33319?hl=ko 3. 메일 발신은 되는데 수신이 안되는 경우 >> MX 레코드 설정 문제인 경우가 많음 https://support.google.com/a/answer/174125?hl=ko&sjid=6930336558110014621-AP#zippy= 4. 외부에서의 메일이 수신되지 않는 경우 >> 외부 업체 메일설정에 SPF, ..