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구글 워크스페이스에서 최근에 삭제한 사용자 복원하기

댄지 2024. 5. 1. 16:50

간혹 퇴사자가 있어서 해당 사용자를 삭제하시고 깜박하고 해당 사용자 백업이 안되어 복원을 하시는 경우가 종종 있습니다. 

이런경우에 워크스페이스에서는 최대 20일이내 삭제한 사용자 계정(관리자 포함)을 복원할 수 있습니다.


20일이 지나면 워크스페이스 할애비가 와도 복구가 안됩니다. 상담사에게 문의해도 안됨.....

몇가지 복원할 수 없는 경우가 아래와 같으니 아래 조건에 맞으면 포기하시길....이건 상담사 문의해도 답이 없습니다.

  • - 사용자 계정이 삭제된 지 20일이 지났습니다.
  • - 이전에 사용자에게 할당된 서비스 또는 버전에 사용 가능한 사용자 라이선스가 없습니다.
  • - 도메인을 더 이상 사용할 수 없거나 다른 Google Workspace 계정으로 이동되었습니다.

복원하는 방법은 아래와 같습니다.(최고관리자로 실행)

1. 계속하려면 최고 관리자 계정으로 전환하세요. 또는 다른 최고 관리자에게 google.com에서 이 단계를 수행하도록 요청하세요.
최고 관리자 계정으로 전환하기(현재 계정에서 로그아웃됨) 또는 자세히 알아보기
2. 메뉴 > 디렉터리 > 사용자로 이동합니다.
3. 옵션 더보기 > 최근 삭제된 사용자를 클릭합니다.
4. 사용자를 가리킨 다음 > 복구를 클릭합니다.
5. 확인 알림을 검토하고 > 계속을 클릭합니다.
6. 사용자를 할당할 조직 단위를 선택합니다.
  참고: 조직 구조의 작동 방식에 대해 자세히 알아보세요.
7. 복구를 클릭합니다.
참고: 일반적으로 변경사항이 적용되려면 최대 24시간이 소요되지만 경우에 따라 최대 5일이 소요될 수 있습니다.

 

구체적인 내용은 아래 링크를 한번 방문해 보시길 바랍니다!

https://support.google.com/a/answer/1397578?hl=ko

 

최근에 삭제한 사용자 복원하기 - Google Workspace 관리자 고객센터

도움이 되었나요? 어떻게 하면 개선할 수 있을까요? 예아니요

support.google.com

 

즐거운 GWS 생활 되시길!