IT 관련/구글 워크스페이스(GWS)
구글 워크스페이스에서 그룹스 메일 수신이 안되는 경우.
댄지
2024. 4. 29. 16:28
구글 워크스페이스 그룹스 메일 만들고 가장 많은 문제중에 하나가 외부에서 메일 수신이 안되는 현상이 있습니다. 이부분 아래와 같이 설정을 변경하시면 외부에서도 수신이 가능해지시니 꼭 확인해 보세요!!!
1. ( 관리콘솔에서 )게시할 수 있는 사용자, 조직의 외부 수신 허용 여부를 확인하고
액세스 설정 = '게시할 수 있는 사용자', 조직 외부의 회원 허용 = 사용설정으로 변경하기
(도움말) 그룹 세부정보 업데이트하기
https://support.google.com/a/answer/9007750?visit_id=638101235848111878-3908145789&rd=2&hl=ko&sjid=12843091374332643104-AP
2.외부 메시지가 그룹으로 제대로 수신되지 않는다면, (그룹스에 들어가서 ) 아래 설정도 확인해 주세요!
- 메시지 검토 > '검토없음',
- 스팸 메시지 설정 > '의심스러운 메시지 게시' 를 선택해 주시기 바랍니다.
(Message moderation > No moderation
Spam message handling > Post suspicious messages to the group)
(도움말) 그룹 설정 업데이트하기
https://support.google.com/a/users/answer/10376887?sjid=12843091374332643104-AP